Μπόνους εγγραφής 100% έως 100 ευρώ
Αξιολόγηση

Supraplay casino

4.2/5
Μπόνους πρώτης κατάθεσης 100% έως 250€ + 200 δωρεάν περιστροφές
21
Information
  • Sitesupraplay.com
  • Foundation year2024
  • Minimum deposit20€
  • Minimum withdrawal amount20€
Υπέρ
  • Πολύ ελκυστικό πακέτο καλωσορίσματος
  • Ποικιλία σε πληρωμές με κρυπτονομίσματα
  • Πάρα πολύ καλή εφαρμογή για κινητά
  • Χιλιάδες επιλογές για φρουτάκια
  • Γρήγορες αναλήψεις
Κατά
  • Ασάφειες σε κάποιες μεθόδους πληρωμών
  • Δεν υπάρχει εξυπηρέτηση πελατών στα ελληνικά

Το Supraplay ξεχωρίζει για τα γενναιόδωρα μπονους, την ποικιλία σε φρουτάκια και την συναρπαστική εμπειρία καζίνο μέσα από την εφαρμογή που διαθέτει για κινητές συσκευές. Όλα όσα πρέπει να ξέρετε για το καζίνο, σας τα παρουσιάζουμε στην ολοκληρωμένη ανάλυση και αξιολόγηση που ακολουθεί.

 

Αξιοπιστία4/5

Το καζίνο Supraplay είναι νέο, μοντέρνο και προσφέρει μια πολύ διαφορετική προσέγγιση στα online παιχνίδια. Με μια πλατφόρμα που ξεκίνησε να λειτουργεί το 2024 και με άδεια λειτουργίας από την επιτροπή αδειοδότησης του Κουρασάο, το Supraplay έρχεται για να δείξει ένα ακόμη πιο σύγχρονο διαδικτυακό καζίνο σε όλους αυτούς που θέλουν να διασκεδάζουν με αγαπημένα παιχνίδια όπως πόκερ, ρουλέτα, μπλακτζακ και φυσικά φρουτάκια. Η πλατφόρμα είναι μια ασφαλής επιλογή για τους παίκτες στην Ελλάδα και έρχεται με τη στήριξη της Hollycorn N.V. αλλά και με όλα τα μέσα και εργαλεία για την προστασία των δεδομένων και των συναλλαγών σας.

🌐 Ιστοσελίδαwww.supraplay.com
📅 Έναρξη λειτουργίας2024
🏢 ΕταιρίαHollycorn N.V.
📜 Άδεια λειτουργίαςΚουρασάο
💶 Μέθοδοι πληρωμώνVISA, Mastercard, GooglePay, Bitcoin Cash, CARDANO, Binance, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Dogecoin, TRON, USDT, Ripple
📱 Εφαρμογή για κινητά
👨‍💼 Εξυπηρέτηση πελατώνEmail (support@supraplay.com)
Live chat 24/7

 

Προσφορές και μπόνους4.5/5

Στο καζίνο Supraplay σας περιμένει ένα φανταστικό πακέτο καλωσορίσματος που δίνεται στις τέσσερις πρώτες καταθέσεις και συνολικά φτάνει στα 2.000€ συν 310 δωρεάν περιστροφές.

Το μπόνους της πρώτης κατάθεσης σας δίνει 100% του ποσού (έως 250€) και 200 free spins. Πολύ απλά, η αρχική σας κατάθεση μετά την εγγραφή σας στο καζίνο, θα σας διπλασιάσει το ποσό που θα καταθέσετε και θα σας πιστώσει το λογαριασμό με δωρεάν περιστροφές. Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης που σας δίνει πρόσβαση στο μπόνους είναι 20€.

Το ποσό του μπόνους θα εμφανιστεί στο προφίλ σας αμέσως μετά την κατάθεση και αφού έχετε χρησιμοποιήσει τον προωθητικό κωδικό LAGOON.

Οι δωρεάν περιστροφές θα πιστώνονται ανά 20 στο προφίλ σας κάθε μέρα, για 10 ημέρες συνολικά και θα έχουν ισχύ για 24 ώρες η κάθε παρτίδα.

Και το μπόνους ποσό αλλά και οι δωρεάν περιστροφές έχουν απαιτήσεις πονταρίσματος που είναι 40x για να μπορέσει το υπόλοιπο να μεταφερθεί στον λογαριασμό σας και να φανεί στο πραγματικό υπόλοιπο.

Με το που θα τελειώσετε με τις απαιτήσεις πονταρίσματος του μπόνους πρώτης κατάθεσης, έρχονται διαδοχικά και τα υπόλοιπα τρία μπόνους:

  • Το μπόνους δεύτερης κατάθεσης: με ελάχιστο ποσό κατάθεσης τα 20€ παίρνετε 50% επιπλέον ποσό (έως και 500 ευρώ) και 50 free spins. Οι απαιτήσεις πονταρίσματος και για το ποσό και για τις δωρεάν περιστροφές είναι x40. Ο κωδικός για το μπόνους είναι DRIFT
  • Το μπόνους τρίτης κατάθεσης: με ελάχιστο ποσό κατάθεσης τα 20€, παίρνετε επιπλέον 25% (έως και 500€) και 30 free spins. Οι απαιτήσεις πονταρίσματος και για το ποσό και για τις δωρεάν περιστροφές είναι x40. Ο κωδικός για το μπόνους είναι SUNNY
  • Το μπόνους τέταρτης κατάθεσης: με ελάχιστο ποσό κατάθεσης τα 20€, παίρνετε επιπλέον 25% (έως και 750 ευρώ) και 30 free spins. Οι απαιτήσεις πονταρίσματος και για το ποσό και για τις δωρεάν περιστροφές είναι x40. Ο κωδικός για το μπόνους είναι PALM
Είδος μπόνουςΠροσφοράΠεριγραφή
Μπόνους κατάθεσηςΜπόνους Μεγάλου Τζογαδόρου 50% έως 2000Για τους παίκτες που θέλουν να παίζουν πολύ ή και για τους παίκτες που θέλουν να παίζουν πολλά, το καζίνο δίνει μπόνους έως και 50% της κατάθεσης τους. Ισχύει για κατάθεση τουλάχιστον 1.000€ και το ανώτερο ποσό μπόνους είναι 2.000€
Μπόνους επαναφόρτωσηςΕπαναφόρτωση Παρασκευής 50% έως 250€ + 100 δωρεάν περιστροφέςΑν κάνετε κατάθεση κάθε Παρασκευή, θα έχετε μπόνους χρήματα στο λογαριασμό σας αλλά και δωρεάν περιστροφές. Ισχύει για καταθέσεις τουλάχιστον
Free spinsΔωρεάν περιστροφές ΔευτέραςΟι καταθέσεις τις Δευτέρες φέρνουν δωρεάν περιστροφές. Η ελάχιστη κατάθεση για το μπόνους είναι 20€ και σας δίνει 20 free spins. Mε 50€ έως 100€ παίρνετε 50 free spins, ενώ από 100€ και πάνω παίρνετε 100 free spins

Εκτός από τις παραπάνω προσφορές και τα μπόνους κατάθεσης, το καζίνο Supraplay έχει ένα πολύ καλό VIP πρόγραμμα στο οποίο κερδίζετε Supraplay πόντους (SP πόντους) και τους εξαργυρώνετε είτε με δωρεάν περιστροφές είτε με μετρητά στο λογαριασμό σας ή ακόμα και με αυτοκίνητο! Για κάθε 10€ πονταρίσματος σε φρουτάκια, παίρνετε 1 SP. όσα περισσότερα SP μαζέψετε, τόσο ανεβαίνετε επίπεδο και μπορείτε να ανταλλάξετε με πιο πλούσια δώρα. Υπάρχουν 30 διαφορετικά επίπεδα, με το χαμηλότερο να σας δίνει 10 δωρεάν περιστροφές για 50 SP και το υψηλότερο να σας δίνει δώρο μια Ferrari για 10.000.000 SP!

Με τόσα πλούσια μπόνους, η βαθμολογία του καζίνο είναι ιδιαίτερα υψηλή. Δεν αγγίζει το τέλειο όμως γιατί λείπει το cashback!

 

Πληρωμές4/5

Στο κομμάτι των πληρωμών υπάρχουν ορισμένα στοιχεία που ανεβάζουν τη βαθμολογία μας και άλλα που την σπρώχνουν προς τα κάτω. Υπάρχει αρκετή ποικιλία σε κρυπτονομίσματα και γρήγορες αναλήψεις (στην ουσία άμεσες), όμως υπάρχει μια γενικότερη σύγχυση στις μεθόδους και ένα μπέρδεμα που πρέπει να ξεκαθαριστεί ώστε να μην υπάρχουν ασάφειες.

Μέθοδος Πληρωμής ΚατάθεσηΑνάληψη Χρόνος επεξεργασίας ανάληψης Χρέωση
Mastercard20-4.000€
VISA20-4.000€
GooglePay20-4.000€
BitcoinCash0.001 BCH20€Εντός 12 ωρώνΔωρεάν
CARDANO2 ADA20€Εντός 12 ωρώνΔωρεάν
Binance0.01BNB20€Εντός 12 ωρώνΔωρεάν
Bitcoin0.0001 BTC20€Εντός 12 ωρώνΔωρεάν
Dogecoin1 DOG20€Εντός 12 ωρώνΔωρεάν
Litecoin0.01 LTC20€Εντός 12 ωρώνΔωρεάν
TRON10 TRX20€Εντός 12 ωρώνΔωρεάν
USDT5 USDT20€Εντός 12 ωρώνΔωρεάν
Ripple0.001 XRP20€Εντός 12 ωρώνΔωρεάν
Ethereum0.002 ETH20€Εντός 12 ωρώνΔωρεάν

Καταθέσεις: οι καταθέσεις είναι άμεσες σε όλες τις περιπτώσεις και δεν υπάρχει φυσικά καμία χρέωση από το καζίνο. Το ελάχιστο ποσό που μπορείτε να βάλετε στον λογαριασμό σας είναι 20€ με τα κανονικά, “συμβατικά” χρήματα, ενώ για τα κρυπτονομίσματα το κατώτατο όριο ποικίλει, όπως βλέπετε και στον πίνακα. Το καζίνο δεν έχει κάποιο όριο για το μέγιστο ποσό που μπορείτε να βάλετε στον λογαριασμό σας, οπότε αυτό καθορίζεται από τη μέθοδο της κατάθεσης. Συμβουλευτείτε τον πίνακα για τα όρια όλων των τρόπων πληρωμής.

Αναλήψεις: οι αναλήψεις -θεωρητικά- παίρνουν έως 12 ώρες για να εγκριθούν (ή να απορριφθούν) από το καζίνο και είναι και αυτές δωρεάν – εκτός και αν υπάρχουν χρεώσεις που σχετίζονται με τη μέθοδο που θα επιλέξετε. Η ελάχιστη ανάληψη ορίζεται από το καζίνο στα 20€ ανεξαρτήτως μεθόδου. Η μέγιστη ανάληψη, με τη όρια που ισχύουν αυτή τη στιγμή στην πλατφόρμα, είναι 4.000€ την ημέρα, 16.000€ την εβδομάδα και 50.000€ το μήνα

To μείον στην περίπτωση των πληρωμών είναι πως ενώ στον ιστότοπο και συγκεκριμενα στην ενότητα ‘Πληρωμές’ αναφέρεται πως το σάιτ δέχεται κάποιες μεθόδους συναλλαγών (όπως MiFINITY και τραπεζικό έμβασμα) όταν πας να κάνεις κατάθεση αυτές οι επιλογές δεν υπάρχουν. Επίσης στις Αναλήψεις, αναφέρονται οι κάρτες VISA και Mastercard, όμως στην πράξη δε δίνεται η δυνατότητα για ανάληψη μέσω αυτών των μεθόδων.

Ένα άλλο σημείο που χρειάζεται περαιτέρω διευκρίνιση είναι πως ενώ στην ενότητα ‘Πληρωμές’, η πλατφόρμα αναφέρει πως η επεξεργασία ενός αιτήματος ανάληψης παίρνει έως 12 ώρες, στους Όρους και Προϋποθέσεις αναφέρεται ότι μερικά αιτήματα ίσως πάρουν και έως 3 εργάσιμες ημέρες!

 

Παιχνίδια και πάροχοι4.5/5

Με πάνω από 7.000 διαφορετικούς τίτλους, το καζίνο Supraplay έρχεται για να προσφέρει αμέτρητες εναλλακτικές για τους παίκτες που θα αποφασίσουν να κάνουν εγγραφή στην πλατφόρμα. Όμως δεν είναι μόνο η τεράστια λίστα με τα διαθέσιμα παιχνίδια, αλλά και οι πάροχοι -και συγκεκριμένα μερικοί από τους κορυφαίους σε παγκόσμιο επίπεδο – που κάνουν τη διαφορά. Πίσω από τα παιχνίδια του Supraplay βρίσκονται εταιρίες όπως: Belatra, 3 Oaks, BGaming, GameArt, NetGame, Felix Gaming, Playson, FUGASO, KA Gaming, Spribe και πολλές άλλες.

Κουλοχέρηδες: στο καζίνο μπορείτε να παίξετε όλα τα δημοφιλή και αγαπημένα φρουτάκια που βρίσκονται στην κορυφή των προτιμήσεων των παικτών τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. Κουλοχέρηδες με μεσαία ή υψηλή μεταβλητότητα, κουλοχέρηδες με υψηλό RTP, όλα υπάρχουν στη μακριά λίστα με τα slots που προσφέρει η Supraplay. Tα φρουτάκια είναι χιλιάδες και θα τα βρείτε και με βάση τις παρακάτω κατηγορίες: κορυφαία, νέα, αγαπημένα ακόμα και πρόσφατα παιγμένα. Όλα σχεδόν μπορείτε να τα δοκιμάσετε στη demo έκδοση τους – χωρίς πραγματικά χρήματα δηλαδή – ώστε να αποκτήσετε μια πρώτη εικόνα προτού κάνετε την επιλογή σας. Μερικά από τα δημοφιλέστερα slots που θα συναντήσετε στην πλατφόρμα είναι:

  • Dig Dig Digger, της BGaming RTP: 95.50%, Max Win: 5.500x ποντάρισμα
  • Rich Piggies Bonus Combo, της NetGame, RTP: 96.10%, Max Win: 7.000x ποντάρισμα
  • It’s a joker, της Felix Gaming, RTP: 96.98%, Max Win: 400x ποντάρισμα
  • Hercules power wild, της Fugaso, RTP: 96.40% , Max Win: 8.750x ποντάρισμα
  • Dragon’s Bonanza, της Belatra, RTP: 96.20% , Max Win: 5.000x ποντάρισμα

Bonus buy: τα φρουτάκια με αγορές μπόνους έχουν γίνει αγαπημένα των παικτών που θέλουν άμεση πρόσβαση στη λειτουργία μπόνους και όχι άδικα, αφού δίνουν τη δυνατότητα να παίξει κανείς κατευθείαν στα bonus rounds χωρίς να περιμένει ατελείωτα spins. Στο καζίνο Supraplay θα βρείτε πάρα πολλές εναλλακτικές για να επιλέξετε και να απογειώσετε τις πιθανότητες για κέρδη!

Τζάκποτ: τα slots με προοδευτικό τζακποτ έχουν την τιμητική τους στο καζίνο Supraplay. Για όλους εσάς που θέλετε να ανεβάσετε στα ύψη την αδρεναλίνη και να διεκδικήσετε εκπληκτικά μεγάλα κέρδη, τα τζακποτ φρουτάκια είναι η καλύτερη επιλογή. Στην πλατφόρμα μπορείτε να νιώσετε αυτή την άκρως συναρπαστική εμπειρία, που ανεβάζει το παιχνίδι σε άλλο επίπεδο

Κλασικά παιχνίδια καζίνο: τα παιχνίδια που όλοι ξέρουμε και που αποτελούν τα πλέον κλασικά παιχνίδια καζίνο δεν είναι άλλα από τη ρουλέτα, το blackjack και το πόκερ. Φυσικά δε λείπουν και από το Supraplay και μάλιστα μπορείτε να βρείτε μεγάλη ποικιλία και αρκετές παραλλαγές για να παίξετε.

Ζωντανό καζίνο: για μεγάλη μερίδα παικτών όλη η ουσία των καζίνο βρίσκεται στα τραπέζια, στην αλληλεπίδραση και επικοινωνία με τους γκρουπιέρηδες και με τους υπόλοιπους παίκτες και στην ένταση που φέρνει μια παρτίδα πόκερ ή μπλακτζακ, ένα γύρισμα της ρουλέτας ή και το ρίξιμο των ζαριών. Με τα διαδικτυακά καζίνο όλα αυτά είναι δυνατά μέσα από την οθόνη ενός υπολογιστή ή μιας κινητής συσκευής. Το Supraplay προσφέρει live παιχνίδια καζίνο (τα κλασικά: ρουλέτα, πόκερ, μπακαρά, ζάρια και μπλακτζακ) αλλά και πολλά τηλεπαιχνίδια και shows όπως Κίνο.

 

Live casino3.5/5

Όπως αναφέραμε και παραπάνω, στο Supraplay, μπορείτε να ζήσετε τη μαγεία των παιχνιδιών σα να είχατε επισκεφθεί ένα φυσικό, πραγματικό καζίνο. Μόνο που μπορείτε να το κάνετε από την άνεση του καναπέ σας! Στην πλατφορμα θα βρείτε την ενότητα Live casino, στην οποία μπορείτε να παίξετε πόκερ, μπλακτζακ, ρουλέτα, μπακαρά και ζάρια με ζωντανούς αντιπάλους και ζωντανό ντίλερ αλλά και live shows παιχνιδιών.

Το μείον στο live κομμάτι του καζίνο είναι η περιορισμένη γκάμα σε ορισμένα είδη παιχνιδιών, γιατί μιλάμε για 118 ζωντανά παιχνίδια στο σύνολο, όμως σε μερικές κατηγορίες υπάρχει πάρα πολύ μικρή ποικιλία. Τις περισσότερες επιλογές θα τις έχετε για μπλακτζακ με 41 διαφορετικά δωμάτια και τραπέζια, ρουλέτα με 36 τραπέζια, μπακαρά με 21 τραπέζια, shows παιχνιδιών με 19 εναλλακτικές και πόκερ με μόνο 1 τραπέζι!

Το θετικό στο live καζίνο της πλατφόρμας είναι οι πάροχοι και το γεγονός ότι πολλά από τα τρανταχτά ονόματα του παγκόσμιου κλάδου θα τα βρείτε στη λίστα με τους διαθέσιμους δημιουργούς του Supraplay. Συγκεκριμένα, πάροχοι για live παιχνίδια όπως Bombay Live, Live88, Atmosfera, Infingame, Lucky Streak και Absolute Live Gaming αποτελούν εγγύηση για ποιοτική και αξιόπιστη διασκέδαση!

Είδος live παιχνιδιούΠοικιλίαΠάροχοι
Live Ρουλέτα36 τραπέζιαAtmosfera, Lucky Streak, ALG, Bombay Live
Live Μπλάκτζακ41 τραπέζιαLucky Streak, Live88, Bombay Live
Live Πόκερ1 τραπέζιInfingame
Live Μπακαρά21 τραπέζιαBombay Live, Atmosfera
Live shows19 παιχνίδιαAtmosfera, Live88, Infingame

 

Σχεδιασμός πλατφόρμας3.5/5

To καζίνο Supraplay έχει μια πολύ χαρούμενη και χρωματιστή πλατφόρμα που προδιαθέτει τον επισκέπτη για παιχνίδι και ατέλειωτη διασκέδαση. Με ανοιχτό γκρι φόντο και έντονα, ζωηρά χρώματα η όλη αίσθηση που αφήνει είναι ιδιαίτερα θετική και αυτό είναι πολύ καλό για τους χρήστες που θέλουν να αισθάνονται όμορφα στο “περιβάλλον” που παίζουν!

Γενικά το καζίνο έχει ένα πολύ μοντέρνο σχεδιασμό, με γραφικά που παραπέμπουν σε κάτι το πολύ σύγχρονο. Από αισθητικής άποψης τουλάχιστον, πηγαίνοντας στον ιστότοπο δε βλέπεις το πολυαναμενόμενο και κλασικό πλέον design που έχουν τα περισσότερα διαδικτυακά καζίνο, αλλά κάτι το διαφορετικό που ξεφεύγει από τα συνηθισμένα.

Και στο λειτουργικό κομμάτι, το καζίνο είναι σε πολύ καλό επίπεδο. Τα παιχνίδια φορτώνουν γρήγορα, δεν κολλάνε ενώ το live casino είναι ιδιαίτερα γρήγορο και αυτό, χωρίς καθυστερήσεις.

Στο θέμα της δομής και των μενού ίσως υπάρχει ένα μικρο-προβληματάκι, το οποίο χρειάζεται λίγο παραπάνω προσοχή. Από άποψη φορμάτ, είμαστε οκ – δηλαδή το μενού στα αριστερά έχει όλα όσα θέλετε να επισκεφθείτε πατώντας απλώς το αντίστοιχο κουμπί αλλά και το μενού στο κέντρο της σελίδας που σε πηγαίνει απευθείας σε όλα τα παιχνίδια, ανάλογα με την κατηγορία και το είδος. Επίσης, οι κατηγορίες είναι πολύ χρήσιμες – τα παιχνίδια είναι όλα χωρισμένα ανά είδος και εκτός αυτού μπορείτε να ψάξετε και τους τίτλους κάθε παρόχου ξεχωριστά.

Αυτό που δεν είναι οκ, είναι το ότι είναι κάπως μπερδεμένο το live καζίνο με τα υπόλοιπα παιχνίδια αλλά και το ότι στην κάθε κατηγορία των ζωντανών παιχνιδιών δεν υπάρχει η αντίστοιχη ποικιλία που υπάρχει όταν ανοίγει κανείς το μενού με όλα τα ζωντανά παιχνίδια. Για παράδειγμα, αν πάτε στην ενότητα live ρουλέτα, θα σας εμφανίσει πολύ λιγότερες επιλογές από αυτές που θα βρείτε αν πάτε στην ενότητα με όλα τα ζωντανά παιχνίδια. Να έχετε στο μυαλό σας πως στη λίστα με όλα τα παιχνίδια live casino, θα βρείτε πολλές περισσότερες επιλογές από ότι σε αυτή που θα βρείτε στην κάθε κατηγορία ξεχωριστά.

 

Παιχνίδι από το κινητό4.5/5

 

Είτε μέσα από εφαρμογή είτε μέσα από τον browser του κινητού σας, το παιχνίδι οn-the-go είναι μια πολύ καλή εμπειρία στην περίπτωση του Supraplay. Αρχικά να πούμε πως μπορείτε να βρείτε και να κατεβάσετε στο κινητό σας τηλέφωνο (ή στην ταμπλέτα σας) την εφαρμογή που προσφέρεται στην πλατφόρμα (supraplay.com). Στο μενού στα αριστερά της αρχικής σελίδας του ιστότοπου θα βρείτε το κουμπί “Install app” και πατώντας το, μπορείτε να κάνετε download και εγκατάσταση στη συσκευή που θέλετε. Από κει και πέρα, δε χρειάζεται να μπαίνετε στον browser σας για να επισκεφτείτε το καζίνο, παρά μόνο να πατάτε το εικονίδιο της εφαρμογής και θα είστε έτοιμοι για παιχνίδι.

Αν δε θέλετε να κατεβάσετε την εφαρμογή -το επισημάνουμε, διότι πολλοί παίκτες δε θέλουν να έχουν εφαρμογή στο κινητό τους για τους δικούς τους λόγους – μπορείτε να παίξετε από το κινητό απευθείας μέσα από τον ιστότοπο. Εδώ δε χρειάζεται να κατεβάσετε κάτι, απλώς μέσα από τον browser, πηγαίνετε στον ιστότοπο και παίζετε κανονικά. Το πολύ θετικό είναι πως η πλατφόρμα δουλεύει πάρα πολύ καλά σε κινητές συσκευές, οι ιστοσελίδες προσαρμόζονται στις οθόνες των smartphone και η όλη λειτουργία είναι όπως θα έπρεπε να είναι.

Επομένως, είτε με τον έναν, είτε με τον άλλον τρόπο, όπου κι αν είστε, ό,τι ώρα κι αν θέλετε, μπορείτε να ζήσετε τη μαγεία του καζίνο μέσα από το κινητό σας!

 

Εξυπηρέτηση πελατών3.5/5

Το τμήμα υποστήριξης πελατών λειτουργεί καθημερινά μέσα από το live chat που προσφέρει η πλατφόρμα του Supraplay. Μπορείτε όποια ώρα και στιγμή της ημέρας θέλετε να συνομιλήσετε ζωντανά με έναν εκπρόσωπο του καζίνο, αρκεί να πάτε στην ιστοσελίδα και να απατήσετε το αντίστοιχο κουμπί που θα βρείτε κάτω αριστερά στο μενού.

Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τη γλώσσα επικοινωνίας – αγγλικά, γερμανικά ή γαλλικά – όμως δεν είναι διαθέσιμη η ελληνική. Βέβαια αν δε μπορείτε να συνεννοηθείτε σε άλλη γλώσσα, να ξέρετε πως υπάρχει και η αυτόματη μετάφραση που είναι αρκετά αποτελεσματική για τα βασικά θέματα, όμως όπως και να το κάνουμε δεν είναι η αυθεντική επικοινωνία και ίσως κάτι χάνεται σε όλη τη διαδικασία. Σε γενικές γραμμές – πέρα από το ότι απουσιάζει η ελληνική γλώσσα από τις υποστηριζόμενες γλώσσες για την επικοινωνία – η εξυπηρέτηση είναι αρκετά καλή, δεδομένου ότι οι εκπρόσωποι είναι ευγενικοί αλλά και γνώστες – σε μεγάλο βαθμό- των προσφορών και υπηρεσιών του καζίνο.

Πέρα από το live chat, μπορείτε και να απευθυνθείτε απευθείας στην υποστήριξη πελατών στέλνοντας email στο support@supraplay.com. Το τμήμα εκεί δεν προσφέρει άμεση ανταπόκριση, όμως γενικά εντός 24 ωρών το πιθανότερο είναι πως θα σας έχει έρθει η απάντηση από το καζίνο στο ερώτημα σας ή στο ζήτημα που σας απασχολεί.

Για πιο άμεση αντιμετώπιση θεμάτων που ίσως έχετε, μπορείτε να επισκεφτείτε και τη σελίδα με τις Συχνές Ερωτήσεις που θα βρείτε στην πλατφόρμα. Υπάρχει αρκετά μεγάλη ποικιλία θεμάτων και δεν είναι καθόλου απίθανο να βρείτε εκεί αυτό που ψάχνετε χωρίς να χάνετε χρόνο. Τα θέματα που καλύπτονται περιλαμβάνουν: Πληρωμές (αναλήψεις και καταθέσεις), Ταυτοποίηση και ασφάλεια λογαριασμού, Παιχνίδια, Όροι και Προϋποθέσεις για τα μπόνους, Υπεύθυνο Παιχνίδι και άλλα πολλά.

 

Υπεύθυνο παιχνίδι5/5

Στο καζίνο Supraplay η διατήρηση του ελέγχου από την πλευρά των παικτών αλλά και η υπεύθυνη αντιμετώπιση απέναντι στο παιχνίδι είναι υψίστης σημασίας. Γι’ αυτό το λόγο, στην πλατφόρμα θα βρείτε μια ολοκληρωμένη και πολύπλευρη προσέγγιση που στοχεύει και στην αναγνώριση πιθανής προβληματικής συμπεριφοράς αλλά και στην αντιμετώπιση εθισμού στο τζόγο.

Αρχικά, το καζίνο παρέχει μια σειρά από εργαλεία που βοηθούν τους παίκτες να θέσουν τα δικά τους όρια στο παιχνίδι. Τα προσωπικά όρια, μπορείτε να τα αποφασίσετε μόνοι σας και να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης πελατών (email: support@supraplay.com) για να επιβληθούν. Μπορείτε να θέσετε τα παρακάτω όρια:

  • Όρια κατάθεσης: ανώτατο όριο στο ποσό που μπορείτε να καταθέσετε στο λογαριασμό σας στο καζίνο
  • Όρια απώλειας: το ανώτερο ποσό που μπορείτε να χάσετε ανά ημέρα/εβδομάδα/μήνα
  • Όρια πονταρίσματος: το ανώτερο ποσό που μπορείτε να ποντάρετε σε παιχνίδια ανά ημέρα/εβδομάδα/μήνα
  • Cooling-off: ορίζετε μια περίοδο που μένει ανενεργός ο λογαριασμός σας. Την περίοδο αυτή δε μπορείτε να κάνετε κατάθεση, ούτε να έχετε πρόσβαση στις προσφορές και τα μπόνους, όμως άλλες ενέργειες όπως ανάληψη μπορείτε να τις πραγματοποιήσετε. Με το που τελειώνει η περίοδος, ο λογαριασμός επανέρχεται κανονικά
  • Χρονικά όρια: ορίζετε τον μάξιμουμ χρόνο που θέλετε να περνάτε στο καζίνο και πέραν τούτου, αυτομάτως αποσυνδέεστε από το λογαριασμό σας. Μπορείτε να θέσετε όρια σε λεπτά της ώρας!

Εκτός από τα προσωπικά όρια που μπορείτε εσείς οι ίδιοι να ορίσετε, υπάρχει και ο αυτο-αποκλεισμός, που ουσιαστικά απενεργοποιεί τον λογαριασμό σας και έτσι δε μπορείτε να έχετε πρόσβαση ούτε σε καταθέσεις, ούτε σε προωθητικές ενέργειες αλλά ούτε και στα ίδια τα παιχνίδια. Για τον αυτο-αποκλεισμό πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης και θα ισχύσει άμεσα από τη στιγμή που θα κάνετε το αίτημα.

Στην πλατφόρμα, πέρα από τα παραπάνω εργαλεία, θα βρείτε και συνδέσμους και χρήσιμα στοιχεία επικοινωνίας με οργανισμούς που παρέχουν συμβουλευτική και υποστήριξη σε άτομα που αντιμετωπίζουν προβλήματα εθισμού στον τζόγο.

 

Το καζίνο Supraplay με μια ματιά4/5

 

Live τραπέζια
Εφαρμογή για κινητά
Εξυπηρέτηση πελατών στα ελληνικά
Πρόγραμμα επιβράβευσης - VIP
Δωρεάν παιχνίδια
Διαγωνισμοί και τουρνουά
Cashback
Κρυπτονομίσματα
Υπεύθυνο παιχνίδι

 

Διαδικασία εγγραφής

H εγγραφή στο καζίνο Supraplay ολοκληρώνεται σε ένα μόλις βήμα, αφού το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να πάτε στην πλατφόρμα, να πατήσετε το κουμπί “Εγγραφή” πάνω δεξιά στη σελίδα και να εισάγετε το email σας και ένα κωδικό πρόσβασης. Με αυτό και μόνο, έχετε κάνει εγγραφή στον ιστότοπο.

Για να παίξετε πρέπει να κάνετε κατάθεση στο λογαριασμό σας, που μπορεί να γίνει είτε αμέσως μετά την εγγραφή είτε οποιαδήποτε άλλη στιγμή θέλετε, πηγαίνοντας στο εικονίδιο “Κατάθεση” στα αριστερά στο μενού της πλατφόρμας. Αφού ολοκληρώσετε την κατάθεση – και εφόσον αποφασίσετε να πάρετε το μπόνους καλωσορίσματος- μπορείτε να αρχίσετε να παίζετε.

Η εγγραφή όμως δε συνεπάγεται ολοκλήρωση της διαδικασίας δημιουργίας λογαριασμού, ακόμα κι αν έχετε κάνει κατάθεση. Εάν θελήσετε να κάνετε ανάληψη θα πρέπει να κάνετε ταυτοποίηση του λογαριασμού σας, ανεβάζοντας τα απαραίτητα δικαιολογητικά και επαληθεύοντας την ταυτότητα σας.

FAQ. Συχνές Ερωτήσεις
  • Το καζίνο Supraplay έχει άδεια λειτουργίας από το Κουρασάο, οπότε είναι συμμορφωμένο με τους κανονισμούς για τα διαδικτυακά καζίνο

  • Η ελάχιστη κατάθεση στο καζίνο είναι 20 ευρώ με τα "συμβατικά" χρήματα, ενώ για τα κρυπτονομίσματα τα όρια είναι χαμηλότερα

  • Ναι, το καζίνο έχει πάρα πολύ καλή εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα, την οποία μπορείτε να κατεβάσετε από την πλατφόρμα

  • Όχι δυστυχώς το καζίνο Supraplay δεν προσφέρει cashback bonus, τουλάχιστον για την ώρα. Έχει όμως πολλές άλλες προσφορές που είναι ιδιαίτερα γενναιόδωρες

Αξιολογήσεις παικτών
Δεν υπάρχουν κριτικές για εμφάνιση.
Αφήστε το σχόλιό σας!
Η βαθμολογία σας.: